Entrada y y salidas de llamadas automatización

Los robots de voz reconocen el habla, se comunican como humanos y entablan un diálogo racional. Un solo bot gestiona llamadas simultáneas a más de 1000 clientes.

Conoce más

Las grandes marcas ya confían en IntiCo

Deja que la IA voicebots coger el teléfono

Las robollamadas y los robots de voz con IA conversacional son muy diferentes.

Robots de voz conversacionales

Comuníquese como los agentes de la vida real, consulte a los clientes y haga frente a las objeciones.

Comprensión del lenguaje natural

Automatice las interacciones con la comprensión del lenguaje natural (NLU).

Fácil aplicación

Permita que los clientes se atiendan a sí mismos a través de sus canales de voz y chat preferidos.

IA Entrada Llamadas

El bot de voz resuelve el problema de las llamadas abandonadas en las colas.

+0

Ahorro de tiempo y aumento de la productividad

0%

El bot gestiona la mayoría de las consultas recurrentes.

IA Salida Llamadas

El bot llama a los deudores, realiza encuestas o hace pedidos. Funciona 24/7 y se ajusta a las zonas horarias locales.

+0

Llamadas de marcación simultánea.

0%

Conversión media por orden de servicio.

Virtual Video Bot mantiene la conversación fluida

Apoye los viajes omnicanal con bots de voz conversacionales.

Viajes conversacionales automatizados

Cree rutas automatizadas con inteligencia artificial que conviertan las conversaciones con los clientes en soluciones inmediatas.

Understand every interaction

Evolve with every interaction

Train Customer Support Agents

Chat en directo con inteligencia artificial

IA Automatización de llamadas entrantes y salientes

Los robots de voz de IntiCo reconocen el habla, se comunican como humanos y entablan un diálogo racional.

Automatización de llamadas entrantes

Automatización de llamadas salientes

Ejemplos de automatización de llamadas entrantes:

Bot como asistente personal:

Realizar una cita.

Reserva de mesas, entradas, pedidos.

Cancela y vuelve a reservar.

Transferencias al agente.

IVR inteligente basado en la tecnología del habla

Agrupa las llamadas por temas y departamentos (enrutamiento inteligente de llamadas).

Identifica el problema y encuentra respuestas en la base de conocimientos.

Formula preguntas aclaratorias.

Bot para recibir denuncias y presentar solicitudes:

Identifica el problema.

Registra los datos necesarios para rellenar la solicitud.

Almacena las solicitudes en CRM.

Envía una notificación por correo electrónico a los gestores.

Bot como apoyo de primera línea:

Identifica un problema a través del diálogo.

Trata los problemas más comunes.

Transfiere las tareas complicadas al agente.

Ejemplos de automatización de llamadas salientes:

Llamadas eficaces de cobro de deudas:

Sonidos realistas y amplificados.

Trata las objeciones más comunes.

Marca varias veces.

Recordatorios de todo tipo

Informa a los clientes sobre el pedido.

Añade datos variables al script.

Registra lo que ha decidido el cliente.

Selecciona una nueva fecha y hora de entrega a petición.

Guión de preventa, telemarketing

Se comunica como un agente de la vida real, dialoga, hace preguntas.

Respuestas a las preguntas más frecuentes.

Tramita las objeciones.

Registra el resultado en CRM.

Recogida de opiniones, calculadora NPS

Ejecuta un script complejo con múltiples respuestas.

Vuelve a llamar para hacer más preguntas si es necesario.

Guarda los resultados en la base de datos.

Promoción de programas de fidelización

Llama a los clientes con ofertas personalizadas.

Despierta el interés por los servicios de la empresa.

Estimula las compras y los pedidos.

Voice mailing, informar

Informa brevemente.

Comparte la palabra clave para obtener un descuento.

Entabla un diálogo sencillo y guarda la respuesta en CRM.

PBX Plus

Simplifique sus flujos de trabajo con un sistema telefónico que le hará la vida más fácil.

Comunicación PBX en nube

Obtenga un número local (DID) en más de 250 ciudades, añada un mensaje de voz de bienvenida y gestione extensiones para añadir flexibilidad a su cuenta.

Funciona en cualquier dispositivo

Contesta y realiza llamadas desde tu ordenador, tableta o smartphone. También puedes transferir llamadas a los móviles de tu equipo.

Solución todo en uno

Trate con menos proveedores utilizando nuestra plataforma en la nube para las comunicaciones empresariales.

Características principales

Simplificar las implantaciones a gran escala

Las llamadas en línea son un servicio cómodo y económicamente eficiente no sólo para su empresa, sino también para sus clientes.

+600 Clientes felices ya confían en IntiCo

Mejore cada interacción con sus clientes

Le ayudamos a proporcionar una experiencia excelente y personalizada a sus clientes.