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Omnicanalidad, inteligencia artificial y telecomunicaciones para mejorar la comunicación con tus clientes

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Inteligencia artificial para entender el comportamiento de tus clientes

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Recepcionistas virtuales y llamadas inteligentes para mejorar la atención a clientes

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Plataforma omnicanal para gestionar, analizar y optimizar todos los canales en un solo lugar

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Tecnología e innovación para mejorar la comunicación con tus clientes

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Nuestro proceso para el éxito

IntiCo es una empresa de tecnología con amplia experiencia y enfoque en Omnicanalidad, Big Data, Inteligencia Artificial y Servicios de telecomunicación.

Análisis

Nuestros consultores estudian tu proceso actual y las maneras en las que tus empleados lo llevan a cabo, identificando problemas en el flujo de trabajo y la automatización

Estrategias

El consultor diseña un programa y una estrategia que le ayudará a tu negocio implementar las últimas tecnologías y mejorar tu infraestructura actual. Después, se establece la estrategia y los KPIs de los empleados

Rendimiento

El impacto de nuestros servicios de consultoría recae en la colaboración entre cliente y consultor. Nuestros expertos te ayudarán a analizar tus flujos de trabajo, dar seguimiento al rendimiento para descubrir puntos débiles. Nuestros especialistas eliminarán cualquier impedimento para mejorar tu proceso

Mejoras

Después de determinar los objetivos, nuestros consultores y administradores de proyecto te recomendarán los pasos para las mejoras futuras, así como también asistencia para implementarlas

Mejora cada interacción con tus clientes

Te ayudamos a brindar una experiencia excelente y personalizada a tus clientes